Devoluciones

Derecho de desistimiento

Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo sin necesidad de justificar el motivo.

Cómo devolver un producto

Escríbenos a contacto@sinresto.com indicando tu número de pedido, o rellena el formulario de desistimiento y envíanoslo por correo. Te responderemos con la dirección a la que enviar el paquete.

Tienes 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento para enviarnos el producto.

Gastos de devolución

• Si devuelves un producto porque has cambiado de opinión, el coste de enviárnoslo corre de tu cuenta.
• Si el producto llegó defectuoso, dañado o no es el que pediste, la devolución corre de nuestra cuenta: escríbenos y lo gestionamos nosotros.

Excepciones

Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de productos precintados de higiene o cosmética (como el champú) que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Reembolsos

Te devolvemos el importe del producto y los gastos de envío estándar que pagaste en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento, por el mismo medio de pago que utilizaste. Podemos esperar a recibir el producto (o a que nos envíes el justificante de envío) antes de hacer el reembolso.